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联动家pos机刷卡提示“不支持该交易类型”

来源:联动家 2023-11-23 295

联动家POS机是一款智能收款终端设备,可以代替传统的现金收款方式,让商家更加便捷地实现非现金结算。然而,在使用该设备时,有时可能会遇到刷卡提示“不支持该交易类型”的情况,这时该怎么解决呢?下面逐条介绍解决方法。

1.查看卡种是否支持。有时刷卡提示“不支持该交易类型”是因为银行卡种不支持该交易的缘故。如有这种情况发生,首先需要核实使用的银行卡类型是否支持此类交易。一般来说,联动家POS机支持的银行卡种类比较全面,但还是需要确认一下。

2.检查网络连接是否正常。如果银行卡类型支持该交易,但仍然出现了“不支持该交易类型”的提示,可能是因为POS机的网络连接有问题。此时需要检查一下POS机的网络连接是否正常,是否能够正常连接银行网络。若出现网络连接问题,可以重新连接网络,或尝试使用其他网络连接方式。

3.检查POS机固件是否需要升级。如果前两步都没有解决问题的话,可以考虑检查POS机的固件是否需要更新升级。有时,POS机系统的版本过旧,可能出现一些问题,导致无法支持某些交易类型。此时可以尝试更新POS机的固件,使其支持更多的交易类型。

4.联系服务商或银行客服。如果以上方法都没有成功解决问题,可以考虑联系POS机服务商或银行客服。服务商或银行客服可以帮助用户解决各种与POS机有关的问题,例如检查POS机硬件是否有故障、调整POS机设置、或提供其他解决方案等。


联动家pos机刷卡提示“不支持该交易类型”


总结 在使用联动家POS机的过程中,出现刷卡提示“不支持该交易类型”的情况是会发生的。用户不必过于惊慌,只需要逐步排查,并按需处理问题即可。一般来说,通过以上几步的排查和解决方法,大部分问题都会得到成功解决。

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